La Poste a pour promesse de « Simplifier la vie », elle peut aussi simplifier la lecture de ses publications institutionnelles ! Pour l’exercice 2017, le rapport d’activité s’éloigne des standards du genre et adopte un format allégé et dynamique qui exprime pleinement la transformation du Groupe.

Le résultat est là : un document attrayant et accessible, structuré par enjeux (la dynamique territoriale, l’e-commerce facile, le numérique utile...) et par publics (les jeunes, les seniors, les pros, les collectivités), avec des témoignages de clients et de postiers, des questions-réponses, et des indicateurs de performance. Un panorama complet de ce que le Groupe fait chaque jour pour améliorer le quotidien de ses clients.